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2013年05月16日
【案例】
新北市謝姓男子和同居人常爭吵,一起求助汐止一家身心科診所,想知道為何情緒管理出問題,醫師只問「你有問題嗎?」就做出診斷,引發兩人強烈不滿。
謝男同居人痛批醫生草率,看診劈頭就問:「你有問題嗎?」他回答:「我覺得沒有問題!」醫生竟說:「我也覺得你沒問題,不要浪費醫療資源。」就結束診斷,害他浪費掛號費。
報導╱陳鈺馥
【專家意見】
衛生署醫事處第一科科長石村平表示,一般小型診所收取掛號費屬行政費用,非健保給付範圍,診所只要有看診行為,就算診斷未生病或沒開藥,也不用退還掛號費,至於投訴人為何情緒管理有問題,則須交由醫師專業判斷處理。
【遇挫折抒壓之道】
1.可找親朋好友訴苦談心,別將心事藏在心裡。
2.面對爭執切勿正面衝突,應盡量溝通,平時也可透過運動釋放精神壓力。
3.長期未改善可求助身心科,若罹患精神疾病可服藥治療。
資料來源:《蘋果》資料室
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