唐龍科技實業有限公司 電動曬衣機 曬衣架 北區經銷

招牌，是城市的縮影，具體而微呈現一城一地的消費文化與市場流行。
但招牌背後，有更精密的商業算計，畢竟，店租越來越貴、網路行銷緩不濟急，「要從招牌第一眼，就帶進對的客群。」
6年級生李奕樵、李昆熹兄弟，以創意從傳統招牌業崛起，廣招設計師、運用多樣媒材，創造會動會搖擺的公仔燈箱，讓招牌動起來！
如今囊括UNIQLO、康是美、偉士牌Vespa等客戶，去年飆出3千萬元業績，洗刷外界對這一行的刻板印象，以美化市容的設計師自許。
採訪╱郭美懿 攝影╱康仲誠、部分照片由受訪者提供

廣告大師奧格威曾說：卓越的廣告是「出奇制勝」，有足夠的非凡特質勾住讀者或觀眾的心思，就像刺果勾住褲管一樣。
那麼1個好招牌，就該在第一時間擄獲目光，帶進目標客群。「招牌要讓顧客直覺辨識、符合專業形象，診所不能像夜店、飯店不能像Motel，所以我常說招牌不只是招牌，而是一家公司的門面形象。」寶藝廣告招牌老闆李奕樵（Leo）說。
他一身筆挺西裝，辦公室設計堂皇，正是要扭轉傳統招牌行「藍白拖、嚼檳榔」印象。畢竟，講廣告很時尚，講招牌卻很「落漆」，「早期很難請到設計師，大家都覺得這一行很low，沒人想來設計招牌。」殊不知這家成立6年的公司，去年營業額已飆破3千萬，客戶囊括日系國民服飾、全球最大咖啡連鎖品牌，甚至把生意做到國外，讓MIT招牌站上米蘭街頭。

創業菜鳥 招牌落漆

36歲的他學美工出身，高中作品曾入選高雄美展，但出社會在設計工作室上班，因不懂電腦繪圖，不到1個月就被辭退，連薪水都沒得領。自信慘遭打擊，讓他足不出戶1個月，窩在家裡狂練繪圖軟體，「媽媽還以為我得了自閉症。」
他後來漂浪中國、越南，做產品與家具設計，薪水不高，離家又遠，雖然過去任職的招牌公司對他招手，但回鍋一段時間，他還是覺得徬徨，最後因「對現況不滿、對生活有期許」，兩項因素促成創業。
初期沒作品能背書，只能用材質、細節介紹來吸睛，再從價格、服務去討好顧客。「吃過廠商偷工減料的虧，客戶不滿意，本來要打折，但我決定拆掉重做，虧了20~30萬元。」也曾因不懂原料差異，用了便宜烤漆，「雙面膠一黏，漆就掉下來，紅色變粉紅、再變白色，真的是『落漆』。」幾個月後加入經營的弟弟李昆熹（Cloud）說。

玩新媒材 設計多變

這些經驗對創業新手來說，既殘酷又寶貴，促成他們對結構、材質格外重視，後來更自組工班，負責核心的組合、吊掛工程，除了減少外包成本，也能確保施工品質，「這年頭招牌掉下來砸人不是沒有，不安全寧可不做。」
而傳統招牌多是直招、橫招，單調無趣，他們則全力在設計上動腦筋：「醫療要專業，日式餐廳要氛圍，我們就是希望招牌能幫業主帶進客源。」Leo說：「台灣牙醫診所都比7-11多了，網路行銷太慢，一定是從招牌入手，不能大卻沒特色。」
於是，為眼科診所設計貓頭鷹圖形燈箱，為紅豆餅店做出能動會搖擺的公仔招牌，材質涵蓋金屬、木頭、水晶字、壓克力，將媒材玩到淋漓盡致。
「坦白說，客戶都希望一條龍，設計、製作不用切開，錢就可以省。」他們因此在4年前另開設計公司，增聘7~8位設計師，哥哥Leo負責接觸診所、企業，弟弟Cloud專門和時尚、創意店家打交道，分頭領軍構想不同風格。

追求突破 日客認同

「光台北就有1500家招牌行，大家都做一樣，只能在錢上打轉，這要怎麼做？」兄弟倆坦言挖空心思，就是希望「貴一點點，你也願意讓我做。」去年突破核心技術，終於接到龜毛出了名的日本客戶訂單。
「常有人打來詢價第一句是：你們是不是很貴？其實國產汽車賣60萬元，你覺得貴，但賓士賣同樣價錢，你會覺得便宜。」至於自家品質，Leo自豪地說：「我們是60萬元，做到法拉利！」
這般自信不是沒有道理，畢竟這一行，整個街頭就是戰場，每一塊招牌就是一項成績，讓「客戶的作品幫我們說話」，擦亮這一門招牌生意。

【招牌這一行】專業度高 留才困難

廣告招牌這一行，因傳統「工程」形象太深刻，多數設計人覺得「low」，很難留住人才。「其實作招牌很專業，要懂材質、施工，不能設計得出來，卻無法執行，所以要花時間去教，但我們常花半年訓練，他就轉去做平面或室內設計。」Cloud感嘆。

讓員工分紅

業務員則要了解規劃、兼現場監工，「招牌有的早上5點裝，有的下午5點裝，三餐不正常。」
Leo創業6年，自己就胖了20公斤。加上業主常看好日子開幕，「3天內趕出來也是有。」更曾在高速公路發生火燒車，招牌被燒得精光，2天內重做、施工，連業務都得下海幫忙裝、幫忙扶。
體認這門行業沒有1人英雄，他們將管理重心擺在留住人才，除了培訓、投資設備，也對員工提出分紅，去年就有人分到30多萬元，「希望讓員工看得到未來。」

【生意經】自組工班

為省成本，自設工廠與工班，核心的組合、吊掛工程都由自己人做，同時透過大量進料壓低成本。

設計加分

內部有近10位風格各異的設計師，從設計到施工一條龍，增加顧客委託意願，也成為市場區隔。

出圖確認

招牌都是客製，最怕實品與顧客想像不同，施做前先把招牌合成到實景圖上，模擬白天、夜間效果，減少想像落差。

【招牌有創意】幸福紅豆餅

將整棟樓以透光帆布包覆，無論日夜都能呈現飽和鮮豔的色彩，最特別是搖擺娃娃頭設計，讓招牌動起來，增加趣味感。

動物醫院

以業主愛貓為靈感，打造頂樓的立體貓咪燈箱，呼應狗、兔及腳印，讓動物醫院形象更活潑。

美甲沙龍

小店位於小巷內，刻意不把店名做大，運用雞蛋花圖形呈現巴里島南洋風，營造放鬆形象。

烏克麗麗

店面位於2樓，難吸引路人，用巨幅光廊包裹外牆，加上立體椰子樹燈殼，讓人不注意也難。

【李奕樵(Leo)小檔案】

出生：1977年出生（36歲）
學歷：智光商工美工科畢業
經歷：
24歲 曾任職於設計工作室、招牌公司，後赴中國、越南從事產品、家具設計
30歲 創業成立「寶藝工程行」，弟弟李昆熹(Cloud)隨後加入經營
32歲 增設「新月設計」
34歲 工程行轉為「寶藝事業」

【店家資料】

電話：(02)2308-5977（周末休）
地址：台北市和平西路3段341號
網址：http://dongthanh.myweb.hinet.net/

【營運概況】

創業成本：20萬元(裝潢、電腦設備、網路等)
2012年營業額：3000萬元
進貨成本：1500萬元
人事成本：545萬元
租金、裝潢與固定資產：55萬元
郵運與電話費：15萬元
廣告與網路費：50萬元
交通費：40萬元
保險費：70萬元
其他營業費用：55萬元
利潤：670萬元
註：最初創業是分租父親的五金行，以上營業額為寶藝與新月2家公司合計，部分資料由記者估算

【顧客心聲】4年還是很亮

當初開業最在乎招牌能不能持久，有的1~2年燈光就暗掉，拆換麻煩，否則就是風吹日曬易褪色。他們採德國材質製作，預算雖較高，但4年來還是很亮，且有設計感，像當初他們設計了一個耳朵圖案，後來變成診所logo，使用金屬隔柵搭配招牌，一體成形也較好看，不過施工人員常爬上爬下，須多注意現場安全。

售後服務不錯

之前大小招牌廣告設計公司接觸好幾家，最後被他們的年輕活力與專業負責吸引。他們會站在業主角度設想，不厭其煩溝通，尤其售後服務好，能在短時間內解決問題，對我來說很實際。設計上也許不如國外新穎特別，但能在極簡風格中有小創意，即使是五分埔招牌雜亂林立的小巷內，也能精巧地凸顯。